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論文編號 201906-68
論文題目 銷售型新員工組織社會化策略對離職傾向的影響-組織認同的中介作用
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銷售型新員工組織社會化策略對離職傾向的影響-組織認同的中介作用

首發時間:2019-06-24

施詩 1   

施詩(1995-),女,武漢科技大學恒大管理學院研究生,研究方向:組織行為

龔玉潔 1   

龔玉潔(1996-),女,本科

張燕紅 1   

張燕紅(1983-),女,博士,碩導

  • 1、武漢科技大學恒大管理學院

摘要:營銷是企業至關重要的一項職能,銷售型員工是企業發展的重要推動者,隨著市場化的深入改革,銷售人才的留、用越來越被企業所重視。而面對需求大、流動性高的銷售人員隊伍現狀,如何快速推進銷售型新員工角色在入職初期的順利轉變,提高其組織認同感,進而降低其離職傾向,使其成為對企業有高歸屬感的員工成為一大難題。本研究以組織認同為中介,以全國各地的銷售人員為研究樣本,通過數理分析的方法,研究組織社會化策略對銷售型新員工離職傾向的影響,以及組織認同在兩者之間的關系。本研究結果顯示,銷售型新員工的組織社會化策略與其組織認同有部分正相關關系;銷售型新員工的組織社會化策略與其離職傾向有負相關關系;組織認同在銷售型新員工組織社會化策略與離職傾向之間存在完全中介的關系。

關鍵詞: 組織社會化策略 組織認同 離職傾向 銷售型新員工

For information in English, please click here

Organizational socialization strategy on turnover intention of sales new employees -- organizational identity

shishi 1   

施詩(1995-),女,武漢科技大學恒大管理學院研究生,研究方向:組織行為

gongyujie 1   

龔玉潔(1996-),女,本科

zhangyanhong 1   

張燕紅(1983-),女,博士,碩導

  • 1、Evergrande school of management, wuhan university of science and technology

Abstract:Marketing is a vital function of the enterprise. Sales-oriented employees are important promoters of enterprise development. With the in-depth reform of marketization, the retention and use of sales talents are increasingly valued by enterprises. Facing the current situation of large-volume and highly mobile sales force team, how to quickly promote the smooth transformation of the sales-oriented new employee role in the initial stage of employment, improve its organizational identity, and thus reduce its turnover intention, making it a high sense of belonging to the company. The staff has become a problem.This paper takes organizational identity as an intermediary, and uses sales personnel from all over the country as a research sample to study the influence of organizational socialization strategy on the turnover tendency of sales-oriented new employees and the relationship between organization and identity through mathematical analysis. The results of this study show that the organizational socialization strategy of sales-oriented newcomer has a positive correlation with their organizational identity; the organizational socialization strategy of sales-oriented new employees has a negative correlation with their turnover intention; organizational identity has a completely intermediary relationship between the sales-oriented this employee organization socialization strategy and turnover intention.

Keywords: Organizational socialization strategy Organizational identity Turnover tendency Sales newcomer

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導出參考文獻

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施詩,龔玉潔,張燕紅. 銷售型新員工組織社會化策略對離職傾向的影響-組織認同的中介作用[EB/OL]. 北京:中國科技論文在線 [2019-06-24]. http://www.hngtzm.live/releasepaper/content/201906-68.

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